. Berusahalah Mendengar, Jangan Hanya Berbicaral
Tak syak bahwa "kebebasan atau kemampu an untuk berbicara dengan jelas dan baik, merupakan keterampilan yang sangat berharga. Akan tetapi, untuk dapat menjadi orang yang baik dan berhasil, tidak hanya dibutuhkan "keterampilan berbicara" tetapi juga "ke- terampilan mendengarkan." Komunikasi yang baik tidak hanya membutuhkan pengucapan dan artikulasi yang baik, tetapi juga proses mendengarkan (listening) dan pe- mahaman yang baik.
Sebagian orang secara alami bukanlah para pen- dengar yang baik, dan orang-orang yang memiliki bakat sebagai "pembicara yang baik" cenderung men- jadi pendengar yang sangat buruk.
Kita diciptekan denga satu mulut dan dua telinga, agar kita lebih mampu banyak mendengarkan daripada berbicara. Marilah terus berlatih menjadi pendengar yang baik.
BalasHapus